สายตรง!“ภาณุ อุทัยรัตน์” ให้คำปรึกษา-ช่วยจชต.
“ภาณุ อุทัยรัตน์” สมาชิกวุฒิสภา เปิดสายตรง! ให้ประชาชน 3 จังหวัดชายแดนใต้ ปรึกษา-ร้องเรียน เพื่อให้เข้าถึงการช่วยเหลือของรัฐ
นายภาณุ อุทัยรัตน์ สมาชิกวุฒิสภา กล่าวว่า จากนโยบายของทางรัฐบาลใยการช่วยเหลือพี่น้องประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากเชื้อไวรัสโควิด-19 ได้ดำเนินมาตั้งแต่กลางเดือนมีนาคม โดยเฉพาะโครงการช่วยเหลือเยียวยา 5,000 บาท ในระยะเวลา 5,000 บาท ลงทะเบียนที่ www.เราไม่ทิ้งกัน.com
ในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนใต้ ได้ประสานกับ “บัณฑิตอาสา” ในการช่วยเหลือ ติดตามการกรอกแบบฟอร์มให้กับผู้ที่ไม่สามารถเข้าถึงระบบสื่อสารทางออนไลน์ได้ โดยให้บัณฑิตอาสาที่ครอบคลุมทุกหมู่บ้านจำนวนร่วม 2,000 คน คอยช่วยเหลือดูแล พิจารณา กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน รวมไปถึงการกรอกเพิ่มเติมข้อมูล การทบทวนสิทธิ์ ซึ่งชาวบ้านมองว่าอาจจะมีความยุ่งยาก ทำให้บางคนเสียสิทธิ์ให้การได้รับเงินเยียวยา ดังนั้น จึงต้องอาศัยผู้ที่ติดตามข่าวสารอย่างต่อเนื่อง อย่างบัณฑิตอาสา
นอกจากนั้น ศอ.บต.ได้เปิดสายด่วน 1880 สำหรับรับคำร้องเรียน ให้คำปรึกษา และในบางประเด็นตนคอยให้ข้อมูลด้วยเช่นกัน จึงเปิดสายตรงส่วนตัวให้อีกช่องทางหนึ่ง เพื่อให้คำปรึกษาประชาชน ซึ่งที่ผ่านมามีพี่น้องประชาชนโทรเข้ามาร้องเรียน ปรึกษาเกี่ยวกับเงิน 5,000 บาท จำนวนมาก รวมทั้งเรื่องเงินกู้ของธนาคารออมสิน และธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร หรือ ธ.ก.ส อีกด้วย และการขอความช่วยเหลืออื่น ๆ
พี่น้องใน 3 จังหวัดชายแดนใต้ที่เดือดร้อนจากผลกระทบโควิด-19 เช่น ขอเงินช่วยเหลือ 5,000 บาทยังไม่ได้, ขอกู้เงิน 10,000/50,000 บาท ยังไม่ผ่าน ซึ่งเดือดร้อนหนัก และยังไม่ได้รับการช่วยเหลือ
“ผมพร้อมให้คำปรึกษา ให้การช่วยเหลือ โทรสายตรงได้ที่ผมได้เลย และมีความตั้งใจที่จะช่วยเหลือชาวบ้าน”
จากที่ให้ปรึกษาเรื่องเงิน 5,000 บาท พบว่า พี่น้องประชาชนส่วนใหญ่ไม่ค่อยได้ติดตามข้อมูลข่าวสารในการลงทะเบียนหรือเงื่อนไขต่าง ๆ เหล่านี้ ทำให้เกิดการเข้าใจผิดขึ้นได้
ฉะนั้น การเปิดสายให้คำปรึกษาเช่นนี้ ทำให้ได้มีโอกาสชี้แจงให้ประชาชนเข้าใจในกระบวนการขั้นตอน เพื่อเป็นโอกาสในการช่วยเหลือแนะนำให้ประชาชนเหล่านี้ ได้เข้าถึงการช่วยเหลือจากภาครัฐได้อย่างชัดเจนมากขึ้น
ขณะเดียวกัน เป็นการอธิบายชี้แจงถึงความตั้งใจของรัฐบาล ภายใต้การนำของนายกรัฐมนตรีที่ต้องการช่วยเหลือคนที่ได้รับความเดือดร้อนจริง ๆ ทุกคนและทุกกลุ่ม “ไม่ทิ้งคนไว้ข้างหลัง”
และเป็นเรื่องที่น่ายินดี สำหรับการช่วยเหลือที่ยังไม่ทั่วถึงจะแจ้งไปยังนายอำเภอ นายกเทศมนตรี ผู้บริหารท้องที่ในแต่ละพื้นที่ได้ เพื่อให้การช่วยเหลืออย่างทั่วถึงต่อไป
“ผมไม่รู้สึกเหนื่อยเลยสำหรับการที่จะให้คำปรึกษาพี่น้องประชาชน กลับมีความรู้สึกดีใจที่ได้มีโอกาสเป็นส่วนหนึ่งที่ได้ช่วยเหลือประชาชนในยามที่เขาเดือดร้อน และจะเป็นกลไกสำคัญของทางรัฐบาลในการที่จะให้ประชาชนทุกคนทุกกลุ่มเข้าถึงความช่วยเหลือ เป็นความตั้งใจของทางรัฐบาล” นายภาณุ กล่าว